Mang lại sự hài lòng cho khách hàng
Trong quá trình chờ đến phiên giao dịch của mình, giải pháp wifi marketing sẽ đem đến cho khách hàng những trải nghiệm thú vị, mới lạ. Làm hài lòng khách hàng khi họ đến điểm giao dịch của bạn.
Hiểu rõ khách hàng
Hiểu rõ khách hàng là bài toán quyết định thành công của một sản phẩm, dịch vụ. Chúng tôi cung cấp cho bạn một công cụ tuyệt vời để hiểu rõ hơn khách hàng của mình bằng việc thu thập thông tin: họ tên, ngày sinh, độ tuổi, giới tính, email, số điện thoại và các phản hồi của họ.
Với công cụ thống kê số lượt truy cập giúp bạn xác định được những khách hàng trung thành mình. Hãy gia tăng độ trung thành, mời gọi họ quay lại bằng những ưu đãi.
Không những vậy, với công cụ này bạn sẽ biết được thời gian truy cập đông nhất để đưa ra những chiến dịch marketing hiệu quả hơn.
Tiết kiệm chi phí quảng cáo các dịch vụ
Tiết kiệm chi phí in ấn poster, nhân sự giới thiệu các dịch vụ, chương trình mới của ngân hàng. Với giải pháp WiFi Marketing, doanh nghiệp có thể triển khai chiến dịch trên toàn hệ thống tức thời, mang lại hiệu quả kinh doanh cao cho ngân hàng.
Tiếp cận với khách hàng mọi lúc mọi nơi
Kết hợp với các chiến Remarketing Facebook, Google giúp bạn có thể tiếp thị lại khách hàng ở mọi lúc mọi nơi.
Tạo dấu ấn thương hiệu
Mang lại những trải nghiệm mới lạ cho khách hàng mỗi lần đăng nhập wifi. Hiểu rõ khách hàng và truyền cảm hứng cho họ bằng tận dụng hệ thống wifi có sẵn tích hợp giải pháp wifi marketing của iChip.
Khách hàng của bạn sẽ không phải hỏi bạn mật khẩu mỗi lần truy cập. Thay vào đó họ có thể đăng nhập bằng tài khoản facebook, gmail, zalo hay đơn giản là xem một đoạn video để nhận các ưu đãi dành riêng cho họ.
Nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng
Wifi marketing cung cấp cho doanh nghiệp kênh phản hồi ý kiến của khách hàng về cách chăm sóc, phục vụ của doanh nghiệp. Nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc, phục vụ khách hàng tốt hơn, để họ hài lòng và tiếp tục quay lại sử dụng các dịch vụ doanh nghiệp của bạn.