Sử dụng wifi marketing hiệu quả là một lợi thế rất lớn so với các doanh nghiệp khác nhằm thu hút người tiêu dùng.
Tóm tắt
Thông tin cơ bản về wifi marketing cho những bạn chưa biết wifi marketing là gi?
Wifi Marketing là sự kết hợp giữa Social Media và Wifi Marketing. Hiểu đơn giản về thì đó là việc ta truy cập vào một Wifi miễn phí nào đó. Tại một cửa hàng, địa điểm hoặc có thể mạng Wifi của một tổ chức doanh nghiệp nào đó. Hay trên màn hình sẽ xuất hiện giao diện của pop-up quảng cáo sản phẩm, thượng hiệu cũng như thông tin về doanh nghiệp đó.
Quảng cáo này được đặt trên một trang web. Và để sử dụng được mạng Wifi đó, người dung phải click vào đường link trên giao diện. Hoặc xem clip hay thưc hiện chia sẻ lên mạng xã hội,… hoặc bất cứ thao tác tương tác với quảng cáo đó.
Wifi Marketing được đánh giá là hình thức mang thông tin sản phẩm nhanh nhất đến người dùng. Khi họ có thể biết ngay thông tin về sản phẩm khi truy cập vào mạng Wifi miễn phí đó.
Một số lưu ý khi sử dụng wifi marketing hiệu quả thu hút người tiêu dùng.
1. Có đường truyền internet đủ mạnh
Để khách hàng truy cập kết nối wifi mượt mà, điều đầu tiên là bạn phải có đường truyền internet đủ mạnh. Nếu tất cả mọi thứ khác đều tốt (thiết bị tốt, vùng phủ sóng tốt…) nhưng đường truyền của bạn yếu. Thì bạn cũng chỉ có một mạng Wifi rất tệ mà thôi.
Công thức:
Tốc độ đường truyền = Tốc độ trung bình * Số người truy cập lớn nhất
Thông thường tốc độ trung bình của một người truy cập là Tđtb = 200 kbps (kilobit trên giây)
Ví dụ: Một nhà hàng có 100 truy cập vào giờ cao điểm bao gồm cả khách và nội bộ nhân viên thì
Tốc độ đường truyền = 200*100 = 20.000 kbps = 20 Mbps (Megabit trên giây)
2. Lựa chọn thiết bị router và thiết bị wifi phù hợp
Khi kí hợp đồng với nhà mạng họ sẽ tặng thiết bị Moderm Wifi (đây là thiết bị 3 trong 1, bao gồm: modem, router và Wifi). Do đây là thiết bị được tặng kèm nên thường sẽ yếu, phục vụ tối đa 10-20 người cùng lúc. Thiết bị này sẽ không phù hợp cho những địa điểm rộng, nhiều người truy cập. Vì vậy, cần trang bị thêm thiết bị Router đủ mạnh.
Tùy thuộc với lượng user truy cập lúc cao điểm bạn có thể lựa chọn thiết bị router phù hợp với từng lĩnh vực kinh doanh của mình.
3. Cài đặt và bố trí thiết bị wifi hợp lý
Điều này rất quan trọng bởi việc cài đặt và bố trí hợp lý sẽ làm cho mạng Wifi chạy nhanh hơn. Đây là những yếu tố kỹ thuật nên nếu bạn không thành thạo hãy nhờ các đơn vị triển khai có kinh nghiệm. Giải pháp wifi marketing iChip là đơn vị với 10 năm kinh nghiệm triển khai chắc chắn sẽ giúp bạn triển khai một cách hiệu quả
Một số yếu tố cần lưu ý trong việc bố trí đặt thiết bị Wifi bao gồm:
- Giảm thiểu can nhiễu giữa những thiết bị xung quanh.
- Bố trí đủ thiết bị Wifi cho số người kết nối. Ví dụ nếu nhà hàng có 1 tầng, số lượng người là khoảng 60 người, và mỗi thiết bị Wifi chịu được 20 người đồng thời => Cần tối thiểu 3 thiết bị Wifi.
- Nếu sử dụng thiết bị Wifi phổ thông thì mỗi thiết bị nên để tên Wifi khác nhau.
4. Thiết kế đăng nhập wifi thân thiện với trải nghiệm người dùng
Mỗi loại hình kinh doanh sẽ có một hoặc vài phương án đăng nhập phù hợp. Vì vậy bạn cần nghiên cứu kỹ để chọn ra phương án phù hợp nhất.
Ví dụ đối với nhà hàng thì đăng nhập Wifi bằng cách Checkin hoặc chia sẻ trên Facebook là hợp lý. Bởì đối với nhà hàng, khách hàng thường đi theo nhóm bạn bè. Việc Checkin tại nhà hàng sẽ mang lại cảm hứng tụ tập cho những người bạn của người checkin, địa điểm quán cũng được phủ sóng rãi rãi hơn.
Lưu ý:
Tại mỗi điểm truy cập nên có một phương án đăng nhập ưu tiên (ví dụ Facebook Check in). Và một phương án đăng nhập dễ thực hiện là Click Login:
- Click Login: Là bấm vào nút đăng nhập là được truy cập Internet. Được chấp nhận bởi hầu hết mọi người sử dụng.
- Đăng nhập với Facebook: Cho phép thu thập profile khách hàng. Ở lần đăng nhập đầu tiên, khách hàng sẽ phải đồng ý với 1 yêu cầu là “Hệ thống Wifi sẽ nhận được thông tin profile của khách hàng”. Đây là yêu cầu của Facebook nhằm thông báo một cách tường minh cho khách hàng về việc hệ thống Wifi sẽ thu thập thông tin của họ. Ở những lần đăng nhập tiếp theo khách hàng sẽ không phải trả lời câu hỏi đó nữa.
- Đăng nhập wifi bằng YouTube: Xem hết video clip để được truy cập Wifi.
- Đăng nhập Wifi bằng số điện thoại: Khi đăng nhập hệ thống sẽ gửi một mã xác thực vào số điện thoại của khách hàng, họ sẽ dùng mã đó để xác thực và được truy cập Internet. Và khi đó bạn sẽ nhận được số điện thoại chính xác của khách hàng.
5. Nhân rộng điểm truy cập
Tiềm năng của Wifi Marketing là rất lớn, nó là sự kết hợp hài hòa giữa quảng cáo cục bộ theo vị trí địa lý (local based) với mạng xã hội và Digital Marketing.
Để nâng cao hiệu quả của quảng cáo, ngoài việc triển khai tại địa điểm kinh doanh của mình. Bạn nên triển khai Wifi Marketing tại các điểm khác (gọi là điểm mở rộng). Đó là nơi mà bạn xác định sẽ có nhiều khách hàng tiềm năng của mình.
6. Kết hợp remarketing trên mạng xã hội
Mục này dành riêng cho những công ty, cửa hàng có ngân sách chạy quảng cáo trên Facebook và Google. Tính năng wifi remarketing đòi hỏi bạn cần có website và code để theo dõi khách hàng. Tuy nhiên khi sử dụng Wifi Marketing không bắt buộc bạn phải có trang web. Chỉ cần khai báo một tham số trong phần cài đặt của hệ thống Wifi Marketing. Phù hợp với những thương hiệu nhỏ, nhất là những nhà hàng, quán ăn.
- Với Facebook Remarketing: Bạn có thể hiển thị trên News Feed của khách hàng hoặc trên các trang tin có sử dụng mạng quảng cáo của Facebook.
- Với Google Remarketing: Bạn có thể hiển thị quảng cáo tại rất nhiều trang web nổi tiếng và nhiều tờ báo online lớn như tinhte.vn, vtc.vn, baomoi.com … Với ngân sách quảng cáo hợp lý để thương hiệu bạn có mặt trên những trang web lớn
Trên đây là những lưu ý trong việc sử dụng Wifi Marketing hiệu quả để đưa sản phẩm, thương hiệu của bạn tới gần hơn với người tiêu dùng. Với Wifi Marketing thật dễ dàng để kết hợp hệ thống quảng cáo cùng với hệ thống wifi cung cấp cho người dùng.